Las habilidades sociales
son hábitos o estilos de comportamientos,
pensamientos y emociones, que influyen en nuestras relaciones interpersonales, nos hacen
sentirnos bien, y nos permiten lograr objetivos; por lo tanto son de suma
importancia en la vida de todas las personas.
La asertividad
Es la forma de actuar de acuerdo a ciertos
intereses personales, defendiéndose sin
ansiedad, expresando sentimientos y
emociones con naturalidad, haciendo respetar sus derechos y respetando los
derechos de los demás.
“Estos derechos comprenden: Derecho a
juzgar nuestras propias actitudes, a cometer errores, a decir "no"
sin sentirnos culpables, a tener creencias políticas, a decidir qué hacer con
nuestro cuerpo, tiempo y propiedad, a ser independientes, a ser quien queramos
y no quien los demás esperan, a ser tratados con dignidad y a decir "no lo
entiendo". (Habilidades Sociales: Material didáctico. EQUAL. Pág. 05)
La empatía
Es la capacidad de ponerse en el lugar
de la otra persona para comprenderla, desde su punto de vista, sin que esto
signifique estar de acuerdo con ella.
La empatía implica: Comprender a los demás: Percibir los sentimientos y
perspectivas ajenas, e interesarse activamente por sus preocupaciones; ayudar a
los demás a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los demás
y fomentar su capacidad. Comprender que las diferencias son propias de todo ser
humano y un factor de crecimiento personal y social para ser más tolerante con
los demás.
Saber escuchar
La comunicación no consiste
simplemente en decir o en oír algo. La
palabra comunicación en un sentido más profundo, significa “comunión”,
compartir ideas y sentimientos en un clima de reciprocidad. Es la acción de compartir, dar una parte de
lo que se tiene.
Estar atento a lo
que la otra persona nos quiere transmitir y responder con respeto que hemos
recibido su mensaje, es saber escuchar.
Negociación
Comunicación dirigida a encontrar una alternativa
de solución que resulte aceptable para ambas partes. Dicha respuesta tendrá en
cuenta los sentimientos, motivaciones e intereses de ambos. (Habilidades
Sociales: Material didáctico. EQUAL. Pág. 05)
Expresión justificada de la ira,
desagrado o disgusto
Se debe manifestar de forma adecuada y
respetuosa a los demás, nuestros sentimientos negativos. Es conveniente
expresar como se siente ante tal o cual
situación, para dar a conocer nuestra incomodidad.
No
decir me haces sentir, sino, me siento……., cuando……
Disculparse o admitir ignorancia
Es la capacidad de darse cuenta
de los propios errores cometidos. Es humano equivocarse y cometer errores
porque no somos perfectos, tampoco lo sabemos todo, pero es muy valioso saber
disculparse y aceptar nuestros errores, además nos da tranquilidad.